La « face cachée » d’une séance

Prendre un rendez-vous médical ou paramédical est devenu d’une simplicité enfantine : une appli + quelques clics = le tour est joué !


Bon, ça, c’est sans parler des délais d’attente du professionnel concerné. Et oui, nous sommes quasiment toutes et tous confrontés à du 2 ans pour les orthophonistes, 1 an pour les dermatologues, 3 à 6 mois pour certains psychologues, 6 à 12 mois pour les pédopsychologues etc … un vrai cauchemar !

Mais voyons le positif : on a gagné en autonomie pour la gestion de nos RDV !

Je clique, je déplace, j’annule, je prends à nouveau … et parfois sans délai.

Cependant, à l’autre bout de l’appli, il y a un professionnel qui – comme tout le monde – a besoin d’organiser son agenda et la séance de son patient.
Imaginez-vous devoir participer à une réunion sans préparation ? Se voir imposer un jour de travail du jour au lendemain ?
Un peu déstabilisant, voire stressant non ? Sans compter le chamboulement dans le planning de la journée.
Pas étonnant que nous voyions fleurir des pancartes dans les salles d’attente « nombre de RDV non honorés : X % – tout RDV non décommandé 48h à l’avance …. – par respect pour xxx, veuillez blablabla… »

Comment se déroule une séance d’atelier d’art et de thérapie ?

Une séance dure entre 45 et 55 minutes. Elle comprend un temps d’accueil (point depuis la dernière séance, rituel d’accueil et de transition), un temps de travail artistique et créatif (selon le médium adéquat) et un temps de conclusion.
Mais saviez-vous que :

avant cette séance, il y a eu :

  • le 1er échange téléphonique
  • la lecture de(s) bilan(s)
  • la préparation des supports

après cette séance, il y a eu :

  • le nettoyage des outils et de la salle
  • la rédaction du CR ou la restitution des observations
  • le maintien ou la réadaptation du plan d’actions

Désormais, vous savez tout et êtes fin prêts à prendre rendez-vous chez CréapeutiK !

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